三峡秭归讯（通讯员 韩梦奥 杨泽伟）“火有劲、气抗烧，盼了十几年的心愿，现在终于解决了！”3月18日，随着阵阵机器轰鸣声，秭归县橘园街天然气敷设安装队伍进场开始作业。即将用上天然气，橘园街小区自管理事会会长郑老乐得合不拢嘴。至此，350户1400余人“日思夜盼”的不通天然气问题得到了有效解决。

今年2月，县委第三巡察组在县住房和城乡建设局开展巡察期间，一条市民热线引起了巡察组的高度关注。“我是橘园街的住户，我们这里一直没有通天然气，之前说等公路建完就通天然气，现在九里村都通天然气了，我们这个城中社区却没有，请处理。”

“让居民使用安全、可靠的天然气是住建部门的一项基本职责。群众有所呼，部门有所应，这其中有何难言之隐？”巡察组会商后，决定同县住建局、茅坪镇橘颂社区到现场进行深入了解。

据了解，郑老所在的橘园街属于茅坪镇橘颂社区，主要是移民搬迁自建房居民点，有房屋198栋、500余户。自2019年秭归实施老旧小区改造项目以来，橘园街的居民向县住建局、社区和天然气公司的投诉、申请便再没停过，群众对于安装天然气也存在多种看法。

“我们这里房屋间距小，燃气管道的敷设需穿越居民自建房用地。”“我家不需要安装天然气，我们两口子一年在外打工，也就过年回家，安装天然气我还得回来盯着，耽搁挣钱。”部分居民心存迟疑。

“天然气得安装啊，家里就老人在，平时两老用炭火，我们担心中毒。他们用煤气做饭又经常忘了关，还是天然气好，安全又便利。两老在家，我们也能放心。”“橘园街的居民都是靠打零工维持生计，从上学、成家到现在，都是靠煤气罐、烧柴火过了大半辈子了，该享享福了。”大部分居民还是极力倡导。

“有安装需求的大概有多少？”“经初步摸排，预计安装户数约350户，受益1400余人。”......

在一问一答间，巡察组梳理出了“来龙去脉”。“天然气的安装，不光老百姓有需求，还得看天然气公司和社区。这个公司是民营的，得算经济账，还有农户自建地协调任务......”可谓是“家家有本难念的经”。

不同的意见，一条条地摆在了现实面前，老百姓的用能成本和安全的迫切需求也深深刻在了巡察组的心头。

走访结束后，县委第三巡察组立即组织县住建局就该事项进行专题研判，要求县住建局履行主管责任，有效搭建平台，对群众呼声做出有效回应。

“经县住建局、橘颂社区、秭归科力生天然气有限公司三方合商，制定解决方案。”县住建局有关负责人介绍，“一是在全县积极谋划申报秭归县移民安置区天然气综合利用工程，扩大宣传，推动县城天然气普及；二是组织社区委员会、居民自管理事会和秭归科力生天然气有限公司进行专题协商议事，由社区统筹协调做群众工作，自管理事会充分发动群众给予鼓励和支持，经议定县住建局指导明确秭归科力生天然气有限公司为实施主体，开展天然气管道安装设计及实施”“这其中，社区居民自管理事会充分发挥了群众自治作用，科力生作为民营企业也做出了企业贡献，在这次改造中履行了不小的社会责任”。

“反应很迅速，工作也取得阶段性成效。下一步，巡察组还要及时跟进，确保这项工作落地落实，真正受惠于民。”

3月20日，巡察组再次来到橘园街现场，看到楼栋下面的地槽正在开挖，管道也已经进场。“本次天然气设计管网长度约3km，分为四期有序实施，预计2023年5月部分居民可具备天然气开通条件，年底前可确保橘园街沿线居民全部具备安装条件，届时将大大节约居民群众用能成本、提高用能便利度。”科力生天然气公司有关负责人介绍。

“群众的迫切希望得到解决的事情就是我们工作中的头等大事，维护群众利益，切实解决群众身边存在的实际问题，让群众不再烦心、揪心，是我们巡察工作的根本职责。”县委第三巡察组组长郑琼说道。

（来源：县委第三巡察组）