三峡秭归讯（通讯员 王俊）“秭归县档案馆办事效率真不错，昨天晚上申请，这会儿就拿到手了！”近日，市民李女士发的一条微信朋友圈被点赞刷屏，为秭归县档案馆高效便捷的民生查档服务送上好评。

在宜昌城区工作的李女士，于7月23日晚间通过“宜格服务”提交查档需求。次日一早，县档案馆工作人员第一时间与其取得联系，核对了查档相关信息。考虑到申请人异地往返办事耗时费力，工作人员主动提供邮寄便民服务，将档案装入定制专用信封密封寄出，当天下午，李女士就收到了所需档案资料，高效的办事速度让她忍不住在朋友圈发文点赞。

今年以来，秭归县档案馆聚焦群众急难愁盼问题，不断升级民生档案服务，依托全国档案查询利用服务平台、鄂汇办、宜格服务搭建线上查档通道，落实线上申请、电话核验、邮寄送达的“不见面”服务机制，打破时间、地域限制，真正实现“群众少跑腿、数据多跑路”。一条自发的朋友圈点赞，既是群众对档案服务的肯定，更是对后续优化服务的激励。下一步，县档案馆将持续擦亮民生服务底色，推出更多便民利企举措，用心用情做好档案利用服务工作。

（来源：县档案馆）

【责任编辑 周青】