三峡秭归讯(通讯员 张俊)近日,秭归县茅坪镇西楚社区网格员帮助辖区老人的陪护人员找回遗失的公交卡,以细微服务温暖人心。
当天,小区热心居民在路面捡到一张公交卡,求助社区网格员,希望尽快归还失主。经了解,公交卡持有人是本小区一名老人的护工,因日常陪护工作暂时入住小区,并未加入社区居民微信群,无法通过群消息认领物品,也难以自行取得联系。工作人员第一时间对遗失物品进行登记,依托网格住户台账逐一核查比对,精准核实到失主身份信息并取得联系。接到通知时,护工才发现公交卡不慎遗失,对网格员的高效服务十分感激,并顺利领回公交卡。
(来源:茅坪镇)
【责任编辑 周青】