三峡秭归讯（通讯员 饶平）近日，秭归县茅坪镇橘颂社区联合辖区市场主体云启智家在小区开展免费磨刀、维修水管等生活便民服务。

针对居民日常生活中磨刀不便、水管突发损坏等高频需求，社区联合辖区内市场主体，搭建起便民服务“线上接单+线下交付”平台。居民只需在手机端“下单”，商家便会在约定时间上门提供免费服务，实现了“居民少跑腿，服务多跑路”。

在推动线上服务便捷化的同时，社区也充分考虑到了老年群体及不擅长使用智能手机居民的实际困难。居民可通过电话预约的方式享受上门服务。无论是线上接单还是电话预约，服务人员都会准时抵达，确保便民服务无死角、全覆盖。

（来源：茅坪镇）

【责任编辑 周青】