三峡秭归讯（通讯员 王俊）“太感谢你们了，有了这份人口普查档案，流浪老人就可以办理落户手续，申请农村特困集中供养，入住福利院安享晚年。”近日，秭归县档案馆接到县民政局打来的感谢电话。

据了解，原杨林桥镇三渡公社安乐大队二组83岁高龄的王某某，30多岁离家出走至陕西省宝鸡市，这些年来，老人靠打零工维持生活，随着年龄增长，身体状况堪忧，依靠自己生活困难。他没有结婚，没有子女，想回到家乡，在农村福利院生活。但长期离家在外，没有户籍和身份证，无法办理特困人员认定的相关手续，希望在档案馆能够找到证明他身份信息的档案，给予他回归故土，获得生活保障的机会。档案馆工作人员按照老人提供的家庭人员信息未找到档案，又调取了几次的人口普查档案，通过比对核实，最终在1982年人口普查档案中找到了老人出生于1942年1月27日的档案，为老人顺利落户提供了重要的佐证依据。

档案不仅是历史凭证，更是民生保障的“金钥匙”。近年来，秭归县档案馆利用馆藏民生档案帮助群众解决了房产过户、社保补缴、遗产继承、办理退休等民生问题，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。下一步，县档案馆将持续扩容数字化档案资源，拓展线上服务渠道，让档案服务更有温度、更接地气，为民生保障注入更多档案力量。

（来源：县档案馆）

【责任编辑 周青】