三峡秭归讯（通讯员 刘阳 郑一鸣）近日，秭归县南山陵园殡葬服务有限责任公司以“高效办成一件事”改革为抓手，聚焦殡仪服务全流程，通过一系列创新细节优化，让身后事务办理更便捷、更暖心。

该公司打破部门壁垒，将户口注销、社保注销等6项身后关联事务全面整合至殡仪接待中心，家属无需往返政务大厅，在陵园即可一次性办完所有手续，彻底解决“多头跑、跑多趟”难题。创新服务供给，依托微信公众号开通网上预约通道，让群众足不出户就能提前规划治丧事宜；推出县内遗体接运、火化全免费政策，同步提供遗体72小时免费冷藏服务，大幅减轻家属经济负担；全程配备专人一对一引导办理流程，简化申请材料、优化办事环节，让群众在悲痛中无需操心繁杂事务。

下一步，南山陵园将持续聚焦群众需求痛点，深挖服务创新空间，以更精细的举措、更优质的服务，让殡葬服务既有效率又有温度，切实增强群众的获得感与满意度。

（来源：紫昕集团）