三峡秭归讯（通讯员 刘单凤）“卡片这么快就取出来了，还在现场直接办好了ETC，真是太方便了！”10月11日上午，在湖北交投宜昌运营公司秭归港收费站出口，司机李师傅对工作人员的高效服务表示赞许。

当日10时30分许，李师傅驾车驶出秭归港收费站时，通行卡意外滑落至座椅缝隙，无法取出，导致出口车道短暂滞留。正在亭外巡查的收费班长发现后，第一时间分流后方车辆、引导李师傅将车移至安全区域，随后取来工具不到两分钟便成功取出通行卡，快速帮李师傅完成缴费，化解了通行难题。

解决完取卡问题后，收费班长结合李师傅的实际情况，顺势介绍起ETC的便民优势。李师傅一听当即决定办理，在班长的全程协助下，很快完成了ETC的申请、审核与安装。临行前，李师傅再次为收费站的服务点赞。

（来源：湖北交投宜昌高速公路运管公司秭归港管理所）

【责任编辑 周青】