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精准回访 聚焦服务实效

  发布时间:2025-09-05 09:25 人阅读

三峡秭归讯(通讯员 刘香 王垚垚)近日,秭归县归州镇组织工作人员对辖区“阳光家园”居家托养服务对象开展了入户回访,以精准掌握残疾人服务需求,提升托养服务质量。

工作人员面对面核查服务内容落实、频次达标情况,重点收集服务对象对服务态度、质量的满意度评价,同步动态评估康复训练、辅助器具适配等个性化需求。针对就业年龄段残疾人,专项摸排就业意向与技能培训需求。

对个别残疾人反映的服务内容不够多样化等问题,镇残联现场与残疾人及其家属探讨活动方案,确保“一人一策”精准落实。

(来源:归州镇)

【责任编辑 周青】