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“12345”工单传“表扬” 暖心服务获肯定

  发布时间:2025-08-15 09:06 人阅读

三峡秭归讯(通讯员 刘清华 周丽莉)近日,秭归县梅家河乡卫生院收到一份来自“12345”政务服务热线的特殊工单——患者家属专程致电对该院医护人员的专业救治与暖心服务表达感谢。

据悉,患者尤某于家中突发言语不清、肢体无力等症状,家属拨打急救电话后,梅家河乡卫生院接诊医生迅速抵达现场,初步诊断为急性脑梗塞,随即启动卒中救治预案,迅速为患者实施血压监测、建立静脉通路等紧急处置,稳定其生命体征,并同步联系秭归县人民医院,启动医共体转诊绿色通道。在将患者转送至上级医院过程中,随车医生与县人民医院保持实时沟通,详细汇报患者病情及前期处置措施。

得益于及时有效的转诊流程,患者在脑梗塞有效救治时间窗内获得了妥善治疗。目前患者病情稳定,正在康复中。

(来源:梅家河乡)

【责任编辑 韩晓晴 雷雪梅】