三峡秭归讯（记者 向晓飞）10月28日，秭归县委书记、县长杨勇主持召开全县重点企业首席服务员座谈会时强调，要建立健全首席服务员制度，为企业提供优质服务，不断优化营商环境，培育营商文化，助推秭归企业高质量发展。

座谈会上，部分重点企业首席服务员汇报了个人联系企业情况，畅谈了心得体会，就如何进一步更好发挥企业首席服务员作用提出了许多好的意见和建议。杨勇认真倾听，不时插话与他们交流探讨。

杨勇指出，建立健全首席服务员制度，对支持企业健康发展，帮助企业排忧解难，增强企业发展信心，进一步打造秭归一流营商环境具有十分重要的意义。要加快完善企业首席服务员的相关制度、工作机制、实施方案、考核办法等，重点解决好怎么选、怎么服务、怎么考核等具体问题。要加强首席服务员的学习教育培训，建立健全首席服务员奖惩机制，不断提高首席服务员的服务能力和水平。

杨勇要求，选派的企业首席服务员要明确工作职责，重点围绕惠企政策落地、企业纾困解难、企业科学发展等重点内容，当好惠企政策宣讲员、项目手续代办员、企业问题协调员、营商环境监督员，用心用情为企业提供全生命周期服务。要精准优化服务方式，切实提高服务质效，确保企业反映的问题事事有着落、件件有回音，打通服务企业“最后一公里”，真正当好“有呼必应，无事不扰”的店小二。

（来源：县委办）